AltPaperだから、こんな分析も簡単!【第8回】相関分析

   

【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!
⑧相関分析

■事例

 

■方法

満足度とリピート希望度を100点満点で尋ねるお客様アンケート票を各部屋に配置し、各グレード(ハイ・ミドル・ロー)の宿泊者(各50人)の結果を調べた。

 

■データ

満足度とリピート希望度の2つがどのくらい連動しているか知りたい。グレードによる違いも知りたい。

⇒ 相関分析で関連の強さが分かります。

 

■分析結果

満足度とリピート希望度の関連の強さを表す指標「相関係数」「満足度とリピート希望度には関連がみられる。特にミドルグレードでは関連が強い」と考えられる。

 

■その後

ミドルグレードの満足度を高めるキャンペーンを実施した。

 

■その他適用場面例

例えば、こんな時に役立ちます。

  • 気温と売上の関係を知りたい
  • 顧客の年齢にかかわらず、来店回数と購入金額に関連があるか知りたい
  • 2段階や5段階などで回答を得たアンケート調査の、設問同士の関連を知りたい

 

こんな調査・分析を実施するなら…

「安い」「速い」「簡単」な AltPaper にお任せ

 

◎分析手法

<該当する分析手法・統計指標>

  • 積率相関係数r、順位相関係数τ・ρ、偏相関係数、部分相関係数、相関比η、独立係数V、φ係数、点双列相関係数

 

<関連する分析手法・統計指標>

  • 関連をもとに予測をしたい ⇒ 回帰分析(リンク)
  • 改善項目に優先順位をつけたい ⇒ CSポートフォリオ分析
  • 相関の差の有無を知りたい ⇒ 有意差検定(リンク)

 

 

◎AltPaperで簡単実施!分析手法一覧

 

 

 

 

 

 

関連記事

  1. 【連載】アンケートの作り方⑥ 企画段階で準備するもの・考慮すること (…

  2. 【連載】アンケートの作り方② 準備不足で情報が集まらないアンケート

  3. 【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!
    ⑬決定木分析…

  4. 【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!
    ⑭PSM分析…

  5. AltPaperだから、こんな分析も簡単!【第12回】CSポートフォリオ分析

    【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!⑫CSポートフォリオ…

  6. AltPaperだから、こんな分析も簡単!【第6回】回帰分析

    【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!
    ⑥回帰分析

  7. AltPaperだから、こんな分析も簡単!【第3回】信頼区間の推定

    【連載】AltPaperだから、こんな分析も簡単!
    ③信頼区間の…

  8. 「de:code2015」の来場者アンケート2,500枚を、クラウドの力で即日、自動集計

    「de:code2015」の来場者アンケート2,500枚を、クラウドの…

Pick Up 注目記事 メンタルヘルスケアコラム
  1. ストレスチェックの集団分析:どう使えばいいの?メリットや実施方法について解説!
  2. 改めてチェック!ストレスチェック制度:高ストレス者の対応、“社内の負担”になってない?面接指導に来ない「ワケ」を解説
  3. 改めてチェック!ストレスチェック制度:ストレスチェックの結果の閲覧・保管期限
  4. 新型コロナウイルス感染予防で、企業が取るべき「対策」と「指針」
  5. 新型コロナウイルス対策:企業の対策を「雇用調整助成金の特例措置」でサポート
  1. ストレスチェックを活用!結果を活かせるセルフケアとは?:人事・労務担当者のためのメンタルヘルスケアコラム
  2. 人事・労務担当者のためのメンタルヘルスケアコラム:燃え尽き症候群(バーンアウト)の症状・予防法とは?なりやすい傾向や予防法を解説
  3. 人事・労務担当者のためのメンタルヘルスケアコラム:すぐできて、ためになる!「職場環境改善」対策のツボ
  4. 人事・労務担当者のためのメンタルヘルスケアコラム:たまった気持ちも大掃除!「忘れる技術」を駆使してストレスの棚卸をしよう

最近の投稿記事