グループ各拠点の全従業員を対象にした心身の健康管理・分析がしやすく、現場の業務負担も軽減できるサービスを探していた

「ソシキスイッチ ストレスチェック」サービス導入の背景を教えてください

　以前は従業員50名以上の事業所に対象を絞って、紙でストレスチェックを実施していましたが、上場に向けて内部統制の強化を図る一環で、ストレスチェックや産業医との契約、衛生委員会の開催など総務の体制を構築するために、対象を全従業員に広げました。それに伴い、現場の業務負担を軽減させることも含めて、既存のサービスから乗り換えを検討しました。３社ほどのサービスを比較検討し、そのひとつが情報基盤開発さんのストレスチェックサービスでした。

弊社ストレスチェックサービス採用の決め手は何だったのでしょうか？

　集団分析カスタマイズにおいて、階層設定が柔軟ということが魅力に感じた点の一つです。また分析データも管理画面上で自由に出力可能ということもプラスでした。他社サービスは先方から結果をPDFで受領する形式のみでしたので、基本的にはこちらに権限がない印象で。当社は拠点や事業の種類が非常に多いので、それではやりにくいだろうと思いました。

　「ソシキスイッチ ストレスチェック」は、費用面でも一番安かったこと、実施者代行サービスのオプションがあること、同業他社で星野リゾートさんが導入されているということも決め手になりました。また、紙の配布などにかかっていた手間・現場の業務負担軽減のため、WEBでストレスチェックが実施できることも条件の一つに考えていました。

WEB化で受検状況の把握が可能に。全社的に実施したことで見えてきた課題もあり

実際に「ソシキスイッチ ストレスチェック」サービスをご利用いただき、いかがでしたか？

　すべてWEB化することで受検管理ができるかという点は不安でした。しかし実際に導入してみたところ、受検状況の把握ができ、未受検者へのリマインドがしやすかったため施策が打ちやすくなりました。また、紙で実施していたときと比べて業務負担が格段に減ったと思います。

今後の「ソシキスイッチ ストレスチェック」サービスの活用についてお聞かせください

　以前は限られた事業所だけ単独の実施だったので、集団分析の必要性はさほど感じていなかったのですが、今回全社的に実施してみて、やはり明らかに数値が悪い部署があるなど課題も見えてきました。そういうところは各所属のマネージャークラスに共有しながら取り組んでいきたいと思います。今後は経年比較などもしながら活用できるのかなと思っています。

「リゾートですべての人々を笑顔に」－上場を機に取り組む、従業員のワークライフバランスも重視した職場づくり

「メンタルヘルス対策」や「業務効率化」、「働き方改革」など、働きやすい職場づくりのために貴社が行っている取り組みについて教えてください

　当社グループは「リゾート事業ですべての人々の笑顔を創造し続けること」をミッションに掲げ、首都圏近郊エリアにおいてリゾート事業を展開しております。主に宿泊、管理、不動産の３部門においてサービスを展開しており、2023年9月に株式市場 TOKYO PRO Market に上場いたしました。

　当社は株式会社エンゼルグループというコーポレート部門を管轄する会社と7つの事業会社に分かれ、それぞれに総務部門を設置しています。ストレスチェック実施に関しては、両者の総務担当で連携し、期限を定めて一人一人の受検状況を事業会社毎にチェックしています。コーポレート部門は従業員数50名には満たないのですが産業医を選任・配置して、産業医選任対象外の事業所も含めて全社的に健康診断結果の管理をしております。

　また、有給休暇・産休育休の積極的な推奨、テレワーク体制の恒常化など今の時代に合った働き方ができるような体制づくり・支援を行っております。ワークライフバランスをとること、事業会社間の垣根を超えた交流を強化することを目的としてサークル活動規定を制定し、活動に対して助成金を給付しております。例えば、オンラインゲームサークルやゴルフサークルが既に活動を開始しています。従業員から申請があって、実際にサークルとして立ち上げられたのがこの２つになります。公にこういう活動していると発表することで、他の従業員もそこに入りたいという希望が出て、そこでまた新しく仕事以外の横のつながりができるので、より良い動きになっていると思っています。

　このほか、社内の懇親会等についても申請することで気兼ねすることなく会社経費で行っていただけるように配慮したり、宿泊施設を運営する会社ですので、各宿泊施設のプライベート利用に対しては従業員割引を適用して、余暇を楽しんでいただけるようにしたりと、制度として福利厚生を整えています。また、こちらは現在コーポレート部門のみとなりますが、フレックス制を導入したことにより、人によって、活動しやすい時間帯が異なること、家庭の事情等に合わせて勤務できるので、働きやすくなったという声が従業員からもあがっています。
まずは本部の方で制度導入を先行して取り組みを進めているところです。

　当社は日本のリゾート地をより魅力あるものにして次世代に継承させていくことを目標に、今回の上場を契機に、今後も「リゾートですべての人々を笑顔に」できるよう、皆様方のご期待に応えるべく企業価値の向上により一層注力してまいります。

ストレスチェック大賞 2023：業界・部門別優秀賞受賞