株式会社エンゼルグループ

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2023大企業部門宿泊業, 飲食サービス業〜500人

株式会社エンゼルグループ

本社所在地：新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢1-1-15
設立：2020（令和2）年9月1日
事業内容：持株会社としてのグループ経営戦略の策定・推進、グループ経営の監査、その他グループ経営管理、マンション管理業、ホテル・貸別荘運営、不動産業、別荘地管理業、水道・温泉供給業、不動産業、宿泊業、温泉の供給事業、駐車場経営、日本酒製造業、一般貸切旅客自動車運送事業、総合建設業（特定建設業）（建設工事業、他16種）

上場に向けた社内体制構築の一環として、従業員の健康にも配慮し、ワーク・ライフ・バランス支援に取り組む

　「リゾート事業ですべての人々の笑顔を創造し続けること」をミッションに掲げ、首都圏近郊でリゾート事業を展開する同社。上場に向けた内部統制の強化も視野に、法令で義務化された従業員50名以上の事業場のみ行ってきたストレスチェックの実施対象を全従業員・グループ全体に広げ、産業医との連携、衛生委員会の開催など、本部主導でメンタルケアを含む職場環境改善施策の取り組みを進めている。
　2022年のストレスチェック実施では受検率100％を達成。コーポレート部門を管轄する会社と7つの事業会社の各総務部の担当者で連携し、チャットなど社内コミュニケーションツールを活用しながら受検状況の把握とリマインドメールによる段階的な受検勧奨を行うといったフォロー体制を設けたことが功を奏したのではないか、と担当者は話す。　

　健康診断結果の管理・対応は、コーポレート部門で契約した産業医を通して、産業医設置対象外の事業所も含めて全社的に行えるよう工夫しているという。例えば、マンション管理員等の比較的高齢の従業員が多い事業では、二次健康診断の受診や通院の推奨を積極的に行った。健康上に問題がある方も多いとのことで、具体的には高血圧などの疑いのある従業員に対し、夜勤等を症状が改善されるまで制限するなど健康上のリスクに配慮して勤務指導を実施している。その他、宿泊事業においては繁忙期に派遣社員を雇用するなどして業務量の調整を行い、従業員の負担軽減に努めているという。

　また、有給休暇・産休育休の積極的な推奨、テレワーク体制の恒常化など時代に合った働き方ができるような体制づくりにも取り組んでいる。コロナ禍を経て、コーポレート部門は原則テレワークに完全移行し出社は週1回のみ、ホテルのオペレーション部門では、宿泊予約など在宅でも可能な業務については在宅専門の従業員を採用・配置。基本的なサービスにかかわる部署は難しいとはいえ、対面せずにチェックイン・アウト手続きができるようスマートチェックインのシステムを導入した。「従業員の福利厚生や休暇の取りやすさなどには配慮しています。社内の懇親会・サークル等は申請することにより会社経費で行えますし、各宿泊施設の従業員割引で利用できます。普段はなかなかシフト勤務でご家族での旅行に行きにくいホテル従業員が、ご家族・親戚の方と一緒に泊まって楽しむという形で利用率は非常に高いです。また、コーポレート部門のみとなりますが、フレックス制を導入したことにより、家庭の事情等に合わせて勤務できるので働きやすくなったという声が従業員からも上がっています。まずは本部で制度導入を先行し、今後取り組みを広げていく考えです」と話す担当者の言葉から、同社のミッション「すべての人々を笑顔に」には、従業員の幸福やバランスの取れた働き方支援も含みつつ、日々取り組んでいる様子が伝わってきた。